De nieuwe directie van de NV Energie Bedrijven Suriname (EBS) heeft in 2010 een bedrijf overgenomen dat op rood staat en een enorme schuld heeft. Financieel-directeur Willy Duisker noemde gisteren op een persconferentie een bedrag op van SRD 300 miljoen aan schulden, welke terugloopt tot 1990. Om uit de rode cijfers te komen, zegt CEO Kenneth Vaseur dat hij vanaf zijn aantreden diverse bezuinigingsmaatregelen heeft doorgevoerd. Zo zijn er enkele nieuwe afdelingen opgezet, opdat het bedrijf haar eigen krachten kan inzetten. Vaseur noemde in dat kader de afdelingen Project Engineering, Legal Affairs en HSEQ. Volgens de CEO zijn verder corrupte netwerken ingedamd door versterking van de afdeling SFS and Procurement. De directie heeft ook nog heronderhandeling met contractors gedaan, met als resultaat uniforme en goedkopere eenheidsprijzen. Vaseur gaf ook te kennen dat het voertuigenbeleid van het bedrijf is aangepast. Zo worden er geen voertuigen meer geleased.
Een ander zorgpunt van de directie is de dienstverlening. Het proces van verbetering van de dienstverlening is daarom ingezet. De algemeen-directeur noemde in dat kader de innovaties in de call centres en de opzet van meerdere dienstencentra verspreid over het gehele land, waarbij de klantvriendelijkheid ook zal worden verbeterd. Volgens Vaseur werkt men er ook hard aan om het aantal storingen terug te brengen tot acceptabele proporties. Verder werkt men aan verbetering van de communicatie met de gemeenschap. Voorts wil NV EBS werken aan verbetering van de herkenbaarheid op straat, kortere responsetijden en verkorte aansluittijden en een inhaalslag van de reeds lopende aanvragen. Het staatsbedrijf is voornemens om het zogenaamde Smart Grid Systeem te introduceren, waardoor de netoperations sterk kan worden verbeterd en storingen vrijwel direct kunnen worden waargenomen.
Widjai Ganesh
