âWij bieden een sociaal pakket om connected te blijvenâ
Gebruikers van telefoon en internet via Telesur reageren overwegend geschokt op hun rekeningen. âIk ben erg geschrokken van mijn rekeningâ, zegt Lelle. âDit is meer dan 100 procent verhoging. Het leven wordt steeds duurder en als je nog huishuur en nutsvoorzieningen moet betalen, kom je al boven de SRD 1000. Zeer triest, want de salarissen blijven hetzelfde.â Cindy reageert met âjuist nu het onderwijssysteem is veranderd en de kinderen internet nodig hebben om te studeren, gaat Telesur de tarieven verhogen. Dit is echt slechte timing.â De rekening is voor Juanita gestegen van SRD 175 naar SRD 376, en daar is zij niet blij mee. Behalve een groot aantal personen die aangeven dat zij liever een verbetering van het netwerk zagen, merkt Albert B. op dat hij de bui voor middelbare studenten al ziet hangen. âEinde onlinestudie voor vele middelbaar, hbo- en Adekstudenten. Nu gaan de echte drop-outs komenâ, is zijn voorspelling.
Reactie bedrijf
In een reactie geeft het bedrijf aan de nieuwe tarieven al een tijd geleden te hebben bekendgemaakt. Het bedrijf zegt nu de koers van 14.29 aan te houden. âVoor vast internet hanteren we een korting en werken we met 12.50â, laat de afdeling Communicatie weten. Het bedrijf biedt ook een sociaal pakket aan, âzodat mensen connected kunnen blijvenâ. Momenteel wordt op social media ook gemeld dat personen die hun internetverbinding willen downgraden een bedrag van SRD 357.25 moeten betalen. Dit laatste bevestigt het bedrijf dat bij opheffen en downgraden altijd een fee wordt doorbelast. âDaarom bieden wij een sociaalpakket aan, zodat mensen hun verbinding niet hoeven op te heffenâ, aldus de afdeling Communicatie.
RB