Er wordt vaak gesproken over de slechte tijden van een bedrijf, maar soms is het vaak ook leuk om te praten over de leuke momenten. Enkele klein ondernemers geven in gesprek met Dagblad Suriname aan, dat zij de leuke momenten waarderen met hun klanten.
Henriette is een kleine onderneemster, zij geeft aan dat zij vaak communiceert met haar klanten. āIk heb een nagel- en haarsalon en help mijnĀ klanten vaak genoeg zelf. Ik heb wel iemand in dienst, maar zij doet deel van het haar, het nagelgedeelte doe ik zelf.āĀ HenrietteĀ zegt, dat zij vaak babbelt met haar klanten en op zo een manier ook weet waar van de klant echt houdt.
āIk heb heel wat toriesĀ gehoordĀ en ook veel grappen gemaakt, dat maakt het leuk of geeft mij moed om dagelijks mijn werkĀ te doenā, zegt Henriette. “De meeste klantenĀ zijn vaste klantenĀ geworden en beste maatjes. Vaak proberen wij ook iets leuks samen te doen. Ik heb zelfs ook klanten meegemaakt die mij in moeilijke tijden hebben geholpen en daarvoor ben ik ze dankbaar. Ik heb geleerdĀ dat je persoonlijkheid veel bepaalt. Je hebt mensenĀ die helemaal niet communiceren met hun klanten en gewoon werken, omdat zij geld moeten verdienen. Maar, hoe ik een tak-tak tante ben, dan praat ik heel veel.ā
Een andereĀ klein ondernemeester die ook nagels doet, geeft aan dat zij ook veel genietĀ van haar klanten. āMijnĀ klantenkring bestaat uit burgers op een bepaalde leeftijd. Met hun heb ik vaak pret, daar hoor je al die oudeĀ verhalen en dingen die gebeurd zijn met ze. Je hebt wel enkelen die vaak klagen, maar zij moeten er ook zijn. De leuke momentenĀ met de klanten doen mij heel goedā, zegt de onderneemster.
“Je hebt slechte momenten er tussen, maar de leuke tijden compenseren alles. Ook die leuke grappen en die spannende tories.ā Ā Ā
TM