“Casino’s zullen met verscherpte efficiëntie en een verbeterd management de huidige concurrentieslag het hoofd moeten bieden”, zegt voorzitter Jules Ramlakhan van de Vereniging van Casinohouders in Suriname. ‘In de afgelopen twee maanden is er opnieuw een aantal casino’s in de gokbranche bijgekomen. Ik heb geen flauw idee wat er gebeurt’, zegt de VCS-voorzitter. Hij verwijst naar de Gaming Board die de minister van Justitie en Politie adviseert in de verstrekking van casinovergunningen.
Ramlakhan bevestigt dat door het uitgeven van meer vergunningen, de spoeling steeds dunner wordt. ‘Maar daaraan valt niets te doen’, zegt Ramlakhan. Casinohouders zullen vanwege de werking van het vrije marktmechanisme hun beleid zodanig moeten richten dat zij zich kunnen handhaven op de markt ongeacht het aantal spelers. ‘De klantenservice is een bedrijfsaspect waarin tegenwoordig zwaar geïnvesteerd wordt. Klanten, met name uit de lokale gemeenschap, worden zoveel mogelijk aangetrokken met hapjes en drank. Die service kennen casino’s in het buitenland niet. Daar wordt entertainment ingezet om klanten te winnen.’
De VCS-voorzitter meent dat de overheid serieus moet gaan werken aan ordening in de sector. ‘Als dat niet gebeurt, zal oneerlijke concurrentie de overhand nemen met alle gevolgen van dien. Zo had de verhoging van de casinobelasting enkele jaren geleden reeds inkrimping tot gevolg gehad. Daarnaast zijn er nog altijd casino’s die opereren zonder zich te houden aan al de regels gesteld in de vergunningsvoorwaarden.’ Volgens Ramlakhan heeft de Gaming Board alle instrumenten tot haar beschikking om die ordening ter hand te nemen. De ‘Wet toezicht en controle op kansspelen’ geeft volgens de VCS-voorzitter het kader aan waarbinnen de ordening zou moeten plaatsvinden.
