De 19 maanden oude Delilah-Rai Reid-Floyd overleed tragisch aan kanker, nadat een kleine zwelling op haar gezicht aanvankelijk werd gezien als een mogelijk gevolg van kindermishandeling. Haar moeder, Kayleigh Reid, ontdekte het knobbeltje tijdens het baden en zocht direct medische hulp. Toch volgden maanden van vertragingen, verkeerde diagnoses en gemiste verwijzingen binnen de NHS.
Terwijl de tumor snel groeide en het gezicht van Delilah-Rai aantastte, werden afspraken telkens uitgesteld. Pas in mei volgden scans en later een biopsie, maar tegen die tijd was de situatie al ernstig. Uiteindelijk bleek het om een agressieve weke-delenkanker te gaan.
Kayleigh, zelf moeder van vijf, stelt dat haar dochter mogelijk een betere overlevingskans had gehad als artsen eerder en adequater hadden gehandeld. De familie blijft gebroken achter.