Senioren burgers uiten hun bezorgdheid over de buitensporige hoge kosten voor een kopietje van hun betaalbewijs dat ze recentelijk hebben ontvangen bij het aanvragen van een vergunning bij het commissariaat Nickerie in Nieuw Nickerie Recente ervaringen waarbij een senior werd gevraagd om 90 SRD te betalen voor slechts één kopietje, zorgt voor verontwaardiging en onbegrip.
Volgens de betrokken burger was er geen voorafgaande uitleg of keuzevrijheid. “Men zei gewoon: ‘Betaal 90 SRD’, zonder dat ik werd geïnformeerd over de reden of alternatieven”, aldus de senior. “Normaal betaal je tussen de 10 en 20 SRD voor een kopie in bijvoorbeeld een copyshop. Waar die hoge prijs bij het districtscommissariaat vandaan komt, weet niemand.”
De kwestie werpt opnieuw vragen op over de transparantie van tarieven bij overheidsdiensten, vooral wanneer het gaat om kwetsbare groepen zoals senioren.
“Een kopie is een basisdienst. Het moet niet zo zijn dat mensen worden verrast met zulke bedragen, zonder uitleg of bon”, zegt een verontwaardigde burger in gesprek met Dagblad Suriname.
Het voorval heeft geleid tot oproepen aan de autoriteiten om de tarieven te standaardiseren en duidelijk zichtbaar te maken in elk kantoor. Ook wordt er gepleit voor meer klantvriendelijkheid en het bieden van keuzemogelijkheden aan burgers, zodat zij niet het gevoel hebben voor het blok te worden gezet.