Steeds meer burgers maken zich zorgen over de werking van geldautomaten (ATM’s) in Paramaribo. Vooral op zondagen is het raak: automaten zijn leeg, doen het niet, of geven foutmeldingen. Het probleem is niet nieuw, maar volgens bewoners wordt het erger.
Een verslaggeefster van Dagblad Suriname werd benaderd door meerdere burgers die hun verhaal wilden doen. Ze vragen zich af waarom er niet beter wordt gezorgd voor voldoende geld in de automaten, vooral in het weekend.
Mevrouw Jetty L. uit Flora vertelt: “Zondag is voor mij boodschappendag. Maar als ik geen geld kan pinnen, moet ik alles uitstellen. Ik ben al drie keer naar verschillende ATM’s gereden, en overal was het hetzelfde: ‘Geen geld beschikbaar’. Waarom wordt er niet op tijd bijgevuld? We zijn geen robots. We hebben geld nodig om te leven.”
Verder geeft ze aan dat ze dit probleem al maanden ervaart. “Het is alsof niemand luistert. We klagen, maar er verandert niets. Ik hoop dat de autoriteiten dit eindelijk serieus nemen.”
In een geprek met de heer Rodney S., die vader is van drie kinderen: “Ik werk doordeweeks en heb alleen op zondag tijd om dingen te regelen. Maar dan zijn de automaten leeg. Soms moet ik geld lenen van familie, gewoon om eten te kopen. Dat is toch niet normaal?”
Hij stelt voor dat banken hun systeem verbeteren. “Ze weten toch hoeveel mensen pinnen op zondag? Zorg dan dat er genoeg geld is. Of geef ons een alternatief. Maar dit kan zo niet doorgaan.”
“We willen gewoon toegang tot ons eigen geld”
Volgens de burgers ligt het probleem bij slechte planning en onvoldoende controle. Ze vragen zich af waarom er geen systeem is dat automatisch aangeeft wanneer een automaat bijna leeg is. Ook willen ze weten wie verantwoordelijk is voor het bijvullen en waarom dat niet optimaal gebeurt.
De burgers hopen dat de verantwoordelijke instanties, zoals de banken en toezichthouders, dit probleem serieus nemen. “We willen geen luxe, we willen gewoon toegang tot ons eigen geld”, zegt mevrouw Jetty.