Recent zijn de premies van autoverzekeringen in Suriname aanzienlijk verhoogd. Verzekeringsmaatschappijen bieden verschillende pakketten aan, zoals de Wettelijke Aansprakelijkheid (WAM) en All Risk, evenals aanvullende diensten zoals pechhulp. De keuze van een verzekering hangt sterk af van de financiële mogelijkheden van de individuele burger. Dit roept de vraag op: is er een mogelijkheid om de kleine man of vrouw beter te ondersteunen buiten het reguliere verzekeringspakket?
Een recent voorval illustreert de noodzaak van deze ondersteuning. Een jonge autobestuurder raakte in paniek na een voorval, maar dankzij de hulp van omwonenden kon hij weer tot kalmte komen. Dagblad Suriname sprak met Deerick B., een van de omwonenden in het Doekhie-project. Hij vertelde: “Ik moest zelf even bijkomen van de schrik. Te meer rond zes uur ‘s morgens. De schade aan de auto is zichtbaar. Ik heb met de jonge heer gesproken en we kregen ook hulp van een mevrouw die toevallig voorbij reed. Ik begrijp de schrik van hem, maar ik heb hem rustig toegesproken. Elke kleine hulp die hij krijgt in dit moment is waardevol.”
De jonge bestuurder werd ook gevraagd naar zijn autoverzekering. Hij gaf aan dat hij een standaard WAM-verzekering had zonder extra diensten. Dit leidde tot een kleine discussie.
“Het klinkt als een stressvolle situatie, maar het is goed om te horen dat er geen ongelukken zijn gebeurd en dat ik rustig heb kunnen praten met de jonge heer. Het is begrijpelijk dat hij geschrokken was, vooral als er schade aan de auto is.”
De situatie met de autoverzekering kan inderdaad verwarrend zijn. Een gewone WA-verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid) dekt meestal alleen de schade die je aan anderen toebrengt en niet de schade aan de eigen auto. Dit kan frustrerend zijn, vooral als je al een aanzienlijke premie betaalt. Het lijkt erop dat er een misverstand was over de dekking van zijn verzekering en de diensten die daarbij horen.
In dergelijke gevallen is het altijd goed om contact op te nemen met de verzekeringsmaatschappij om te vragen naar de mogelijkheden voor schadevergoeding of extra diensten, zoals een sleepdienst. Het kan ook helpen om duidelijkheid te krijgen over wat precies gedekt is en wat de volgende stappen zijn.
CS