Chinese winkeliers zullen vandaag, dinsdag 20 december, om hun zaken tot 13.00 gesloten houden. Hiermee willen de winkeliers een signaal geven aan het geweld waaraan zij dagelijks bloot staan. De druppel was de dood van de 53-jarige winkelierster Chen Yuanlan op woensdag 14 december na een brute overval op supermarkt Yang aan de Pandit Paltan Tewarieweg.
Begrip
Albert Alleyne van de Consumentenkring (zie foto) roept de gemeenschap op om begrip te tonen voor het signaal van de winkeliers en deze te ondersteunen. âHiermee wil men een signaal geven aan de regering dat het slecht is gesteld met de veiligheidssituatie van de doelgroepâ, merkt Alleyne op. Hij zegt ook dat de mensen aan willen tonen dat de criminaliteit toeneemt en eronder lijden. âNu zijn het de winkeliers maar straks zijn het andere groepenâ, benadrukt Alleyne. Hij zegt dat de situatie te ver gaat en roept ook op dat de politie over meer middelen kan beschikken zodat zij haar werk beter kan doen. Alleyne zegt ook er moeite mee te hebben, dat er op bepaalde zaken wordt bezuinigd, zoals de gezondheidszorg. âDe burger levert alsmaar inâ, somt hij verder op.
Trainingen
Toch wijst hij er ook op, dat winkeliers beter getraind moeten worden, met name in de communicatie. Volgens een ervaringsdeskundige speelt taalbarriĂšre een rol wanneer klanten vragen stellen. âWeet je hoe lang wij hebben gevraagd om mensen te trainen voordat zij in een winkel gaan staan?â, vraagt hij. Hij wijst erop dat dit met beleid vanuit de overheid te maken heeft.
âOok bij de vorige regering hebben wij hierom gevraagdâ, licht de voorzitter van de Consumentenkring toe. De vragen van de Consumentenkring hielden in, dat mensen weten wat ze verkopen en wat de namen zijn van de spullen, maar ook dat er trainingen in klantvriendelijkheid gevolgd kunnen worden. Alleyne stelt verder dat bij de verstrekking van de vergunningen deze kwaliteitsnormen opgenomen moeten worden in de voorwaarden.
Veiligheid
Alleyne geeft echter aan, dat veiligheid naar zijn oordeel momenteel veel zwaarder weegt. Iets anders dat hij noemt is dat winkeldiefstallen samenvallen met alsmaar onbetaalbaardere prijzen. Hoewel hij er de nadruk op legt diefstallen niet goed te praten, wijst hij op de realiteit dat voeding en medicatie betaalbaar moeten blijven. Vooral bij voeding vraagt hij of wij de agrariĂ«r die geconfronteerd wordt met hogere brandstofprijzen het kwalijk kunnen nemen als die zijn prijzen verhoogd? âKunnen wij hem ook kwalijk nemen als hij meer moet betalen voor meststoffen? Kunnen wij hem kwalijk nemen als hij ook voor pesticiden meer moet betalen?â Alleyne: âJe gaat hem niet kwalijk kunnen nemen.â
Hij benadrukt op het instellen van beleid welke gericht is op goedkope productie.
Balak VVW
Volgens Darwesh Balak, voorzitter van de Vereniging van Winkeliers (VVW), worden ook zijn leden geconfronteerd met agressiviteit. âWij zijn allemaal Surinamers en de criminaliteit neemt toe, daarom moeten wij onze minister van Justitie en Politie verzoeken om de controle op te voeren in elke buurt.â Balak geeft als voorbeeld van een veiligheidsaanpak de bekende âbikersâ. âVoorheen zag je die in veel wijken, maar nu zie je ze weinig, wij hebben om extra veiligheid gevraagd.â Naast meer veiligheid roept de voorzitter van de VVW om extra hoge straffen voor criminaliteit. Een ander voorstel van Balak is om het aantal âcontainerpostenâ van de politie in de buurten te verhogen.
Samen
Specifiek voor deze laatste fase van het jaar doet Balak een beroep op winkeliers om niet alleen in de winkel te staan, maar om samen met vrienden of familie in de winkel te zijn. âZodat criminelen zien dat men niet alleen achter de kassa staat, want dat is heel riskantâ, besluit Balak.
RB