Telefoon afdeling Ontwatering al maanden defect

Het ministerie van OWT&C en wel de afdeling Ontwatering kampt al maanden met een defecte telefoonlijn. Mensen die een vergunning hebben aangevraagd voor aanleg van duikers worden gevraagd om op de nummers 490666/ 490116 te bellen en te vragen of hun vergunning reeds in orde is. De belanghebbenden hebben verscheidene keren gebeld en het blijkt dat deze nummers niet in gebruik zijn, althans dat die lijn defect is. Mensen nemen hun tijd om naar de desbetreffende afdeling te gaan en daar krijgen ze te horen dat hun stukken nog niet in orde zijn. Het is steeds weer een loperij met dit alles. Het zorgt voor veel ongerief en bovendien worden de mensen onnodig in de kosten gejaagd. “Als je eenmaal daar bent, krijg je een ander nummer voor verdere behandeling. En dat is het nummer 463031. Maar als je op dit nummer belt, neemt een telefoniste op die doodleuk aangeeft dat zij de beller niet kan doorverbinden met de afdeling, omdat het nummer daar niet werkt”, zegt een gedupeerde. Dit probleem speelt al bijkans 6 maanden en tot nu toe is er geen oplossing voor gevonden. Misschien dat de desbetreffende afdeling van OWT&C na het lezen van deze klacht er werk van maakt om dit ongerief tot het verleden te doen behoren.

error: Kopiëren mag niet!