Paramaribo - In ons land is er weken een discussie
over Dalian 3, waarbij wij kilometers asfalt in handen
leggen van de Chinezen, terwijl wij juist zelf een dienst
nodig hebben voor duurzaam wegenonderhoud die professioneel
de methoden en technieken moet beheersen. En daarvoor heb je
gekwalificeerde mensen nodig die de Surinaamse zaken kunnen
dienen. Vele van onze burgers leven ongelukkig in ons land.
Door het gebrekkig innovatievermogen van onze overheid
blijven vele burgers ontevreden over hun leven. De
basislevensbehoeften worden niet bevredigd. Of het nu gaat
om het verkeer, transport, water, huis, etc. het rijtje kan
alleen maar langer worden. De responsieve overheid is in
opkomst. Innovatie in de publiek sector is één van de
uitdagingen waarvoor wij staan.
Nog meer dan zaken als penicilline, de telefoon of computer.
Ja, zelfs meer dan de innovatie van 2007, de iPhone. Het is
geen toeval dat Denemarken het gelukkigste land ter wereld
is. Een ander voorbeeld is Zuid-Korea: dat was veertig jaar
geleden een van de armste landen ter wereld. Tegenwoordig is
Zuid-Korea de elfde economie van de wereld en heeft de
nieuwe generatie de hoogste opleiding ter wereld. Ook
Nederland behoort tot de meest gelukkige landen ter wereld.
Maar onze overheid is nog steeds weinig doordrongen van haar
innovatieve vermogens. Voor innovatie in de publieke sector
is er geen norm en komen we eigenlijk niet verder dan goed
bedoeld amateurisme. Dat er ondanks dit alles toch mooie
innovaties tot stand komen, is de verdienste van een
bevlogen voorhoede binnen de publieke sector. Door innovatie
een plek te geven binnen de overheid, krijgen deze publieke
ondernemers veel meer ruimte. Naar onze overtuiging is er
onvoorstelbaar veel onbenut potentieel. Neem bijvoorbeeld
onze Rekenkamer.
Die kunnen wij omvormen tot ‘Kamer voor Rekenschap en
Innovatie’. Immers, de Rekenkamer kan zien aan de
bestedingen van de overheid hoeveel van deze bestedingen
niet duurzaam zijn en dat de overheid weinig innovatief is.
Publieke organisaties kunnen in dit verband daarom tevens de
kunst afkijken van het bedrijfsleven. Bedrijven hebben de
afgelopen honderd jaar geleerd om innovatie systematisch aan
te pakken. Zo hebben ze geleerd om met hun meest betrokken
klanten te innoveren. Zo wordt nieuwe software al in een
heel pril stadium voorgelegd aan zogenaamde ‘Beta-testers’,
burgers die kritisch kijken naar het programma van de
overheid. Die zoeken fouten in het programma en doen
suggesties voor verbetering. Zo’n aanpak is prima te
gebruiken binnen de publieke sector.
Een beroepsopleiding, een ziekenhuis of een ambtelijke
dienst kan op zijn website een oproep plaatsen voor
‘Beta-burgers’ die bereid zijn om nieuwe diensten te testen.
Het gebrek aan innovatie in de publieke diensten is een
gevaar voor de legitimiteit van de collectieve bestedingen
aan overheidstaken. Wat wij samen in ons land aanwijzen als
‘het openbaar domein’, dient uitgevoerd te worden met een
optimaal rendement en tegen verantwoorde, lage kosten voor
de burgers. Gebeurt dat niet, bijvoorbeeld doordat de
overheid niet innoveert zoals wij het dagelijks kunnen zien
, dan gaan de burgers die publieke diensten ernstig in
twijfel trekken. Tegelijkertijd moeten wij erop wijzen dat
ook het bedrijfsleven in dit opzicht niet volmaakt is. Dat
investeert in Suriname ook relatief weinig in innovatie.
Staatsolie zorgt in zijn eentje voor zo’n 35 % van de
innovatieve bestedingen van bedrijven in ons land en dat is
toch echt maar één bedrijf. Door meer toppers van het
bedrijfsleven in overheidscommissies op te nemen, kan er
kruisbestuiving plaatsvinden. Het Surinaams bedrijfsleven
kan de overheid helpen publieke diensten te innoveren. Maar,
dan moeten beide kanten open staan voor de vernieuwingen.
Onze maatschappij is sinds de onafhankelijkheid steeds in
een sneller tempo veranderd. De samenleving wordt door velen
getypeerd als een beginnende kennissamenleving. We leven in
een economie waarin kennis als belangrijkste productiefactor
en als bron van innovatie onze welvaart op den duur moet
genereren. Een belangrijk kenmerk van deze economie is dat
die kennis steeds sneller veroudert.
Banner pagina
Bij overname Bron vermelding verplicht
/ Dagblad Suriname.
Om deze website te bekijken heeft u
Macromedia Flash player
7.0 of hoger nodig.
Indien uw browser geen scripting support, gelieve de
Java
software te downloaden.
