Nationaal >
Phillip van Dalsen:
‘Telesur wil doelbewust problemen netwerk niet oplossen’

Geplaatst: 03/03/2008

Paramaribo -  Telesur wil volgens Digicel’s directeur Phillip van Dalsen doelbewust het congestieprobleem (verstopping) op haar netwerk niet oplossen. Digicel’s klanten kunnen tijdens piekuren heel moeilijk mobiele klanten van Telesur bereiken. ‘Punt is, dat zij een probleem op haar netwerk heeft en dat geeft men toe. Maar men geeft niet aan wanneer het probleem wordt opgelost. En dat wil men niet oplossen. Ze vinden het wel prima als een aantal mensen van ons niet naar Telesur kan bellen’, zegt Van Dalsen.

Bellen van en naar Telesur met een Uniqa-mobiel gaat stukken beter. Van Dalsen legt uit dat het telefoonverkeer van Uniqa niet zo druk is als dat van Digicel. Hij zegt dat Digicel intussen meer dan 100.000 klanten heeft. ‘Daarom heeft Telesur geen haast om het probleem op te lossen. Zij wil gewoon niet meewerken aan het oplossen van haar eigen probleem.’

Op de website van Telesur staat wel vermeld dat er een congestieprobleem op het netwerk is. Dat bericht plaatste Telesur op 19 februari dit jaar. Zij vermeldt daarin dat pas nadat technici van Telesur technici van Digicel op het probleem wezen, Digicel het probleem kon aanpakken. De laatste tijd publiceerden zowel Uniqa als Digicel dat er geen interconnectie zou zijn van en naar Telesur, omdat Telesur zou werken op haar netwerk.

De Digicel’s topman zegt dat er geen sprake is van liberalisatie. Daarom gaat zijn telecommunicatiebedrijf deze week een heuse campagne op touw zetten om Telesur te dwingen mee te werken aan de volledige liberalisatie. Ook het sms-verkeer moet hieronder vallen. ‘Ik vind dat zij zoveel klanten hebben die naar vrienden en familie willen bellen en sms’en naar mijn netwerk. Zij bieden die diensten al aan hun eigen klanten en dat moeten ze ook naar mijn klanten toe doen. En dat moeten ze doen omdat hun eigen klanten dat willen. Ze moeten gaan luisteren naar hun eigen klanten.’ Hij zegt dat Telesur nu moet weten dat zij geen monopolist meer is.

De publiciteitsman van Telesur, Roy Belfor, reageert heel kort. ‘Wij praten niet over de interconnectie. Het is iets van de telecommunicatiebedrijven onderling.’


 

▲ Boven