Nationaal >
Uniqa en Digicel bieden Consumentenkring openheid  

Geplaatst: 23/02/2008

Paramaribo - Uniqa en Digicel hebben de Consumentenkring van Albert Aleyne transparantie geboden. Zij reageerden op berichten over belkaarten die niet voldoen aan de beltijd zoals opgegeven op de kaart. Hoewel het om ‘SRD-kaarten’ gaat hebben Uniqa en Digicel gemeend om de Consumentenkring voor een ophelderend gesprek op te roepen. Uniqa geeft geen kaarten in SRD uit, Digicel en Telesur wel.

Deze twee providers zijn bereid mee te werken aan het onderzoek van de Consumentenkring die onregelmatigheden constateerde met belkaarten die niet de beltijd aanbieden zoals is aangegeven.

Aleyne maakte eerder op maandag bekend dat na een honderdtal klachten over minder belminuten hij op een kaart van SRD 10 slechts 7 minuten kon bellen. Terwijl bij het hoogste van US$ 0,24 of SRD 0,66 een klant 15 minuten kan bellen. Hij wilde niet zeggen of deze kaart van Telesur of Digicel afkomstig was. De Consumentenkring’s voorzitter liet na dit onderzoek bij voorbaat een waarschuwend geluid horen, ondanks het om een klein eenmalig onderzoek gaat.

De Consumentenkring wacht op een uitnodiging van Telesur. Wanneer blijkt dat een uitnodiging van die kant uit wegblijft zal de consumentenorganisatie zelf contact zoeken.
 

▲ Boven