Nationaal >
AmCham stimuleert klantenservice  

Geplaatst: 15/02/2008

Paramaribo -  Voor het vierde achtereenvolgende jaar zullen Suriname Yellow Pages, de AmCham (American Chamber of Commerce) en consumentenorganisaties de klantvriendelijkheid in Suriname stimuleren middels het uitreiken van de Customer Service Awards. Deze awards richten zich op het promoten van klantvriendelijkheid en service bij zowel winkelbedrijven, beroepsbeoefenaars en dienstverlenende instellingen. Bij deze promotie kunnen zij, alsook andere bedrijven die in de Suriname Yellow Pages voorkomen, in aanmerking komen voor een award en een geldsbedrag. De indieners die de voordrachten doen, kunnen in aanmerking komen voor een uitnodiging voor de uitreikingsceremonieën.

Met deze promotie willen de bovengenoemde organisaties dat de consument kritischer kijkt naar een klantvriendelijke behandeling en/ of goede service wanneer zij voor haar producten of diensten betaalt. Naar de bedrijven of instellingen toe wil AmCham benadrukken om klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel te dragen hetgeen de beste verkoopstrategie is.

De bedrijven die de voorgaande jaren in aanmerking zijn gekomen voor de Customer Service Award profiteren bovenal van het feit dat de klant hun service waardeert. De uitreiking van de Customer Service Awards 2008 vindt plaats op vrijdag 28 maart. “Net zoals de verkoper geld voor zijn waar wil, wil de koper waar voor zijn geld”, aldus de heer dr. Lucien Naarden, directeur van Suriname Yellow Pages en initiatiefnemer van de Customer Service Awards.

_______________________________________


 

▲ Boven