Nationaal >
KLM verbreedt Check-In service

Geplaatst: 14/02/2007

Paramaribo -  KLM introduceert als eerste luchtvaartmaatschappij in Suriname Self Service Internet Check-In Kiosk. Dit biedt de luchtreiziger de mogelijkheid om snel en eenvoudig in te checken en een nieuwe instap kaart te printen zonder in de rij te hoeven staan bij de traditionele Check-In balies. De Self Service Internet Check-In Kiosken zijn onderdeel van een totaal programma, waarin de KLM haar passagiers, die vanuit Suriname vertrekken, dezelfde elektronische service zal aanbieden zoals die momenteel ook op Schiphol worden aangeboden. Tevens is het vanaf vandaag ook mogelijk om het gehele Check-In proces thuis vanuit een PC te voltooien.

De passagier kan vanaf 30 uur voor vertrek van de vlucht in-checken via www.klm.com, vervolgens kan hij zijn stoel uitkiezen en hierna de instapkaart worden uitgeprint. Het enige wat de passagier dan nog hoeft te doen is minimaal 90 minuten voor vertrek de bagage af te geven bij de speciale ‘bagage drop-off’ balies in de vertrekhal te Zanderij. De KLM heeft aan zes studenten van de toerisme richting van het IMEAO de mogelijkheid geboden om een stage te lopen op de Johan Adolf Pengel luchthaven ter ondersteuning van de introductie van de Self Service Internet Check-In Kiosken.

Deze studenten zullen de KLM-passagiers assisteren bij het inchecken via de kiosken. Het is voor deze studenten een prima gelegenheid om praktijkkennis op te doen met dit geavanceerde project. De combinatie van het werken met vernieuwende technologieën bij een toonaangevende maatschappij zoals de KLM en het opdoen van werkervaring in de toerisme sector, maakt dat de studenten dit als een ‘droomstage’ zien. Met deze nieuwe service komt KLM tegemoet aan de wens van de klant om het totale reisproces zoveel mogelijk zelf ter de hand te kunnen nemen.



 

▲ Boven