|
Nationaal
> DSB Bank voert drietal
automatiseringssystemen uit
Geplaatst:
21/01/2005
Paramaribo - Gisteren vond
op het hoofdkantoor van DSB Bank de ondertekening plaats van een
overeenkomst tussen de president van de DSB, Siegmund Proeve, en de
directeur van Telesur, Iris Struiken-Wijdenbosch, over de
ingebruikname van het eerste ‘900 nummer’ in Suriname. Proeve
benadrukte daarbij de enerverende energie die vereist was bij het
automatiseringssysteem bij de bank. Dit heeft geleid tot het
ontwikkelen van de basisproducten die in totaal drie pakketten
beslaan, namelijk de DSB Phone Banking, DSB Internet Banking en het
overmaken van telefoonrekeningen via de ATM-geldautomaten vanaf
Commewijne tot Nickerie.
Aan de hand van deze drie ontwikkelingen
is er vooral invulling gegeven aan de behoeftes van de klanten. Het
eerste ‘900 nummer’ in Suriname houdt in de DSB Phone Banking,
bankieren via de telefoon. Er kan in principe dus een maal
vierentwintig uur gebeld worden voor het opvragen van het actuele
saldo van de giro- of spaarrekening. De laatste tien bij- en
afschrijvingen op de giro- of spaarrekening kunnen ook opgevraagd
worden. Verder kunnen er gemakkelijk overmakingen gedaan worden van
en naar de giro- of spaarrekening. Ook worden de klanten in de
gelegenheid gesteld om een nieuwe ATM kaart te activeren of een
gestolen of verloren kaart te blokkeren. Bij deze manier van Phone
Banking, die bereikbaar is via de vaste telefoon en cellulair,
zullen er kosten in rekening worden gebracht. Bij de DSB Internet
Banking kan er een maal vierentwintig uur actuele rekeningssaldo’s
opgevraagd worden, de laatste debiteringen en crediteringen bekeken
worden, de historie van de rekeningen opgevraagd worden alsook het
plegen van overmakingen in zowel binnen als buitenland. Bovendien is
deze manier van bankzaken regelen geheel gratis.
Verder kunnen er ook rekeningen van
Telesur betaald worden via de ATM-machines. Struiken-Wijdenbosch
wees in haar toespraak op de grote bereikbaarheid die wordt
gecreëerd voor de klanten. Zij stelde het vooral zeer op prijs dat
de klanten op deze manier van bankieren behouden kunnen worden. Wat
de veiligheid betreft om op deze manier te bankieren, zijn er
maatregelen getroffen. Zo is er aan de berichtgevingen gesleuteld en
is het totale systeem beveiligd door beveiligingsbedrijven. Het
overmaken van telefoonrekeningen via de ATM-automaten zal per 1
februari geschieden worden. Betreffende Phone Banking en Internet
Banking worden de klanten momenteel in de gelegenheid gesteld om een
aanvraagformulier in te vullen dat te verkrijgen is via de website
en bij de filialen van de bank. Dit formulier kan via de website
verstuurd of persoonlijk bezorgd worden bij een der filialen. Hierna
wordt er een contract ontvangen die na ondertekening teruggestuurd
moet worden naar de bank. Hierna kunnen de PIN-mailers bij een der
kantoren opgehaald worden. Deze aanvraagprocedures zullen ongeveer
twee weken in beslag nemen, waarna de klanten kunnen overgaan tot
een optimale Internet en Phone Banking.
Asha Bhagwat
Meer Nieuws
Meer nieuws:
21/01/05
▲
Boven
|
